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はじめに
「今の仕事、このまま続けていていいのかな……」
仕事をしていると、ふと将来のことが不安になる瞬間があります。
給料、休日、人間関係、将来性。
転職を考える理由は人それぞれですが、最近は新しいスキルを身につけるために、異業種への転職を考える人も増えています。
その中でも、関心を持つ人がいるのがIT業界です。
ただ、ITと聞くと専門的なイメージがあり、未経験では難しいのではないかと感じる人もいるでしょう。
今回は、そんな転職の悩みを、いつもの居酒屋のカウンターで少し覗いてみましょう。
1. 転職を考え始めたきっかけ
金曜日の夜。
仕事帰りのお客さんが、いつもの席に座りました。
いらっしゃい！今日はちょっと疲れた顔してるね。仕事、大変だった？
いやぁ、最近ちょっと考えることが多くて。今の仕事をこのまま続けていいのかなって
そうなんだ。何かあった？
特に大きな出来事があったわけじゃないんですけど、将来のことを考えると不安になってきて。転職も考えているんですよ
へぇ、転職かぁ。今の仕事が嫌になった感じ？
それだけじゃないんです。どうせ転職するなら、これから先も役立つスキルを身につけたいなと思って
なるほどねぇ。せっかくだから、次につながる仕事を探したいんだね
そうなんです。それで最近、IT業界が気になっているんですよ
ITかぁ……。俺はスマホの設定を変えるだけでも一苦労だけどね（笑）
僕も詳しくないんです。だから未経験でも入れるのかなって
転職を考えるとき、最初から希望する職種が決まっている人ばかりではありません。
「今の働き方を変えたい」「新しいことに挑戦したい」「将来に役立つ経験を積みたい」など、きっかけはさまざまです。
大切なのは、焦って応募先を決める前に、自分が転職によって何を変えたいのかを整理することです。
例えば、次のようなことを書き出してみましょう。
転職先を探す前に、自分の希望を整理しておくと、求人を比較するときにも役立ちます。
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2. 未経験からIT業界に入れるの
？
でも、IT業界って経験者じゃないと難しいですよね？
どうなんだろうね。俺もそこは詳しくないなぁ。料理なら多少分かるんだけど（笑）
調べてみたら、未経験歓迎の求人もあるみたいなんです
へぇ、そうなんだ。じゃあ、どんな仕事があるのか見てみるとよさそうだね
IT業界には、プログラマーやシステムエンジニアだけでなく、さまざまな職種があります。
例えば、次のような仕事です。
| 職種 | 主な仕事内容 |
|---|---|
| ITサポート | パソコンやシステムの利用を支援する |
| ヘルプデスク | 利用者からの問い合わせに対応する |
| テスター | システムやアプリの動作を確認する |
| IT事務 | IT関連部署の事務作業を支援する |
| プログラマー | プログラムを作成する |
職種によって必要な知識や経験は異なります。
未経験者を募集している求人もありますが、応募条件や研修内容は企業ごとに違います。
「未経験歓迎」という言葉だけで判断せず、実際の仕事内容や入社後の教育体制まで確認しておきましょう。
3. IT業界に向いている人って？
僕、パソコンは普通に使える程度なんですけど、向いている仕事ってあるんですかね？
うーん。パソコンのことは分からないけど、人と話すのは好き？
それは好きですね。今の仕事でも、お客さんと話すことが多いです
じゃあ、そういう経験も使える仕事があるかもしれないね
なるほど。今までの経験も無駄じゃないんですね
IT業界で働くために必要な能力は、職種によって異なります。
例えば、ITサポートやヘルプデスクでは、パソコンの知識だけでなく、相手の話を聞く力や分かりやすく説明する力も役立ちます。
一方、プログラマーなどの技術職では、プログラミングやシステムに関する知識が必要になります。
また、どの職種でも、新しい知識を学ぶ姿勢は大切です。
これまでの仕事で身につけた接客経験、事務経験、問題解決の経験などが、応募先の業務に活かせる可能性もあります。
自分の経験を振り返り、どんな仕事なら活かせそうか考えてみましょう。
4. 転職する前に勉強しておいたほうがいい？
やっぱり、転職する前に何か勉強しておいたほうがいいですよね？
そうだねぇ。俺も新しい料理を出すときは、まず作り方を調べるかな
料理と一緒にされても困りますけど（笑）
いやいや、知らないまま始めるより、少し調べておいたほうがいいでしょ（笑）
IT業界への転職を考えているなら、まずはパソコンの基本操作やITに関する基礎知識から学んでみる方法があります。
資格の勉強も選択肢の一つです。
例えば、ITの基礎知識を幅広く学べる「ITパスポート」や、Word・Excelなどの操作スキルを証明する「MOS」などがあります。
ただし、すべての求人で資格が必要なわけではありません。
資格取得に時間をかける前に、希望する求人の応募条件を確認することも大切です。
自分が目指す職種に必要な知識から、少しずつ勉強を始めてみましょう。
5. 求人探しはどうすればいい？
求人サイトを見ているんですけど、どれを選べばいいのか分からなくて
そんなにたくさんあるの？
ありますよ。給与も違うし、仕事内容も違うし。見ているだけで疲れてきます（笑）
それは大変だねぇ。メニューが100種類ある居酒屋みたいなものかな（笑）
それはそれで選べないですね（笑）
求人を探すときは、給与や休日だけでなく、仕事内容や職場環境も比較することが大切です。
特に、次のポイントを確認しておきましょう。
求人票だけでは分からないこともあります。
気になる点があれば、応募前や面接時に確認しておきましょう。
転職活動を一人で進めるのが不安な人へ
求人を探していると、「自分に合う仕事が分からない」「応募書類をどう書けばいいのか迷う」といった悩みが出てくることもあります。
そんなときは、転職エージェントを利用する方法もあります。
サービスによっては、求人紹介や応募書類の添削、面接対策などのサポートを受けられます。
利用条件や紹介できる求人はサービスによって異なるため、公式サイトで確認してみましょう。
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6. 転職エージェントって使ったほうがいい？
転職エージェントって、登録したほうがいいんですかね？
俺は使ったことがないから分からないなぁ。どんなことをしてくれるの？
求人を紹介してくれたり、面接の相談に乗ってくれたりするみたいです
へぇ。それなら、自分だけで探すのが大変な人には助かるかもしれないね
転職エージェントは、転職希望者と求人企業をつなぐサービスです。
一般的には、担当者との面談を通じて希望条件や経験を伝え、条件に合う求人があれば紹介を受ける仕組みです。
サービスによっては、次のような支援もあります。
-
希望条件に合う求人の紹介
-
応募書類の添削
-
面接対策
-
選考日程の調整
-
入社条件の確認や相談
ただし、すべてのサービスが同じ内容を提供しているわけではありません。
また、希望に合う求人が必ず紹介されるとは限らないため、サービス内容を比較して利用するか判断しましょう。
転職エージェントだけに頼らず、自分でも求人情報や企業の公式サイトを確認することが大切です。
7. 焦らず、自分に合う転職先を探そう
話しているうちに、少し整理できてきました。まずはITサポートの求人を調べてみようと思います
いいね。自分が興味を持てる仕事が見つかるといいね
でも、今の仕事を辞めるタイミングも迷っているんですよ
それは大きな問題だね。生活もあるし、簡単には決められないよね
転職活動では、応募先を探すだけでなく、現在の仕事や生活とのバランスも考える必要があります。
退職を先に決めるのではなく、在職中に求人を調べたり、必要な情報を集めたりする方法もあります。
転職する時期や進め方は、貯蓄、家族の事情、現在の雇用条件などによって異なります。
自分の状況を整理し、無理のない計画を立てることが大切です。
転職は、必ずしも急いで決めるものではありません。
今の仕事を続けながら情報収集をすることも、立派な準備の一つです。
まとめ｜まずは小さな一歩から
未経験からIT業界への転職を考えるなら、まずは仕事内容を知り、自分に合う職種を探すことから始めてみましょう。
今回紹介したポイントを振り返ります。
これまでの仕事で身につけた経験が、新しい職場で役立つこともあります。
焦らず情報を集めながら、自分に合う働き方を考えてみてください。
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マスターの独り言
いやぁ、今日は転職の話でずいぶん盛り上がったね。
最初は今の仕事を続けるかどうかで悩んでいたお客さんも、帰る頃にはスマホで求人を調べ始めていたよ。
こういう話を聞いていると、仕事って本当に人それぞれなんだなぁと思う。
俺は長いこと飲食店をやってきたけど、毎日同じように見えて、実際は毎日違うことが起きる。
料理を作って、お客さんと話して、従業員と相談して、時には失敗して……。
振り返ると、仕事を通して覚えたことはずいぶん多かった。
だから、新しい仕事を探すときも、今までの経験を全部捨てる必要はないんじゃないかな。
自分では大したことないと思っている経験でも、別の場所では役に立つことがあるかもしれない。
それに、転職先を探しているときって、どうしても条件ばかり見てしまうよね。
給料がいくら、休日が何日、残業が何時間……。
もちろん、どれも大事。
でも、毎日働く場所だから、自分がそこでどんな気持ちで働けそうかも考えてみたいところだね。
まあ、俺の場合は仕事を選ぶときに、まず厨房の広さを確認するけど（笑）。
狭い厨房で大人数の料理を作るのは、なかなか大変なんだよ。
さて、今日のお客さんはIT業界に興味があるみたいだけど、次に来たときはどんな話を聞かせてくれるかな。
その前に、今日の洗い物を片付けないと。
……あれ？ さっきまであったはずの皿がない。
お客さん、まさか転職の相談に夢中で、皿まで持って帰ってないよね？（笑）
